●1月4日，人民网刊发《来宾北站客运班组获评全国“质量信得过班组”》新闻，报道南宁车务段来宾北站客运班组以“深化上宾服务品牌，争创高铁服务先锋”为成果主题，代表南宁局参加广西质量协会第41次质量管理小组暨质量信得过班组竞赛，荣获“年广西质量信得过班组一类成果”事迹。

●1月4日-6日，人民网、广西新闻网分别刊发《南宁车务段元旦假期运输平稳有序发送旅客6.4万人次》《南宁车务段元旦假期发送旅客6.4万人次》新闻，报道南宁车务段在元旦假期加大干部包保检查力度，不断提升服务质量，确保运输安全平稳，假期期间该段共发送旅客6.4万人次。

●1月5日，《广西日报》刊发《宾阳火车站新站房启用》新闻，报道南宁车务段宾阳站经过8个多月的施工改造，新站房于年12月31日正式投入使用，比预计工期提前3个月，站房候车能力提升一倍，站内硬件设施全面升级。

●1月11日-12日，人民网、广西新闻网分别刊发《南宁车务段党委推动路地党建联盟建设》《南宁车务段打造智慧党建推动路地党建联盟建设》新闻，报道南宁车务段扎实推进广西首个路地党建联盟合作框架协议落实落地，取得实效。

●1月12日，央视《朝闻天下》《正点财经》刊播《铁路部门多措并举确保在途旅客安全》新闻，报道南宁局集团公司南宁车务段凭祥火车站加大消杀频次和力度，严防新冠肺炎疫情通过边境铁路传播。

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●1月14日，央视《新闻直播间》《第一时间》刊播《大学生陆续放假铁路部门开辟便捷通道》新闻，报道南宁局集团公司南宁车务段通过加开列车、加挂车厢等方式满足学生放假出行需求。

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●1月18日-20日，中国日报网、人民网、学习强国、广西新闻网分别刊发《“铁汉子”寒夜中的坚守》《铁路汉子寒夜中的坚守》等新闻，报道南宁局集团公司南宁车务段南宁南站调车员们在寒夜中坚守，确保冬季货物运输。

●1月19日-20日，央视《新闻直播间》《今日环球》刊播《全国铁路明日零时起实施新列车运行图增开旅客列车列货物列车列》《全国铁路今天零时起实施新的列车运行图》新闻，报道南宁局集团公司南宁车务段来宾北站、南宁南站、凭祥站做好客货服务工作，确保调图期间运输安全。

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●1月23日，广西新闻网刊发《南宁车务段提升服务质量保障重点旅客出行》新闻，报道南宁局集团公司南宁车务段积极做好老年人等特殊群体的出行保障，不断提升服务质量，确保旅客顺畅出行。

●1月26日，央视新闻直播间刊播《春运即将开启铁路推出多项服务旅客新举措》新闻，报道南宁局集团公司，南宁车务段来宾北站积极筹备春运，认真做好旅客服务工作。

●1月26日，央视新闻直播间刊播《春运即将开启全国铁路加强疫情防控》新闻，报道南宁局集团公司，南宁车务段崇左站严格落实各项疫情防控措施，加强引导旅客有序乘车。

●1月27日，央视新闻直播间刊播《冷空气来袭铁路部门加强电煤等民生物资运输》新闻，报道南宁局集团公司，南宁车务段南宁南站、良江站为保证冬季发电供热用煤和居民取暖用煤，加强电煤运输组织，全力保障广西区内以及周边省区电煤供应安全稳定。

●1月27日，央视新闻直播间刊播《年春运明天开始明起旅客可办理当日车票改签业务》新闻，报道南宁局集团公司，南宁车务段积做好春运前旅客退改签业务，加强安检查危工作。

●1月28日，广西新闻网刊发《国门车站凭祥站启动年春运》新闻，报道南宁局集团公司，南宁车务段于春运首日开展“让党旗在基层一线高高飘扬”主题系列活动，通过宣读春运誓词、集体签名等形式给年春运拉开帷幕。

●1月30日，央视《第一时间》刊播《铁路部门为特殊人群“定制”人性化服务》新闻，报道南宁局集团公司南宁车务段来宾北站针对不会用智能手机、进出站需要协助的人群，推出一系列“定制”措施，多方位满足更多人群的出行需求。