线桂声网评把矛盾化解在萌芽提升群_广西资讯_广西新闻

把矛盾化解在萌芽，把纠纷消化在基层，影响深远的“枫桥经验”在各地不断得到深化和延伸，不仅方便了百姓，更提升群众幸福指数。4月6日，南宁市西乡塘区“新阳街道警民联调中心”正式揭牌。该中心成立第一天，就迎来了一场特别的调解。调解“智库”成员、新阳街道办事处综治工作组负责人黄斌，西乡塘区人民法院法官冯敏，以及在外地的矛盾双方进入视频调解室。在各方努力下，该起纠纷调解成功。值得一提的是，这是广西首个街道级“警民联调中心”，让服务群众的触角进一步向基层延伸，示范和样板意义不言而喻。进“一扇门”、跑“一个地”，带来的不只是方便群众，更体现出一个地方治理思维和发展智慧的跃升。南宁在街道层面探索推出“警民联调中心”，以机制疏通街道与警务间的部门壁垒，联手为群众“办实事”，这样的探索和试验值得称赞。事实上，警民联动化解矛盾纠纷在一些地方此前就有实践，不论是“西城大妈”，还是“朝阳群众”，都体现出群防群治的力量，有效实现了基层群众与警务等部门的有机衔接。南宁种下基层矛盾纠纷化解“试验田”，无疑是瞄准了群众需求、基层盼点，揭牌首日就成功化解纠纷，实现“开门红”，将进一步增进探索实践的信心和力量。基层事务千头万绪，群众工作相对复杂。调解工作考验着基层工作人员的能力水平。做好送上门来的“群众工作”，解决好群众反映强烈的现实问题，都需要强练“内功”，增强警民磨合，依法依规做好矛盾调解和问题化解，及时把情说透，把法讲清，防止矛盾纠纷非理性升级，真正把警民联调中心变为老百姓化烦解忧的“终点站”。“新阳街道警民联调中心”将调解人才培训中心作为重要板块来培育，以提升调解人员专业素养和能力做实群众工作，显然是打足了“提前量”，考虑到了现实工作需求。群众工作无小事，桩桩件件都反映着民生冷暖。显然，仅靠“警民联调中心”一己力量，难以一一应付基层纠纷难题，需要进一步延伸整合更广泛的部门及行业力量，下好“一盘棋”、打出“组合拳”，持续提升和健全矛盾纠纷化解的力量。“新阳街道警民联调中心”不断增强“聚合力”，加强与综治、法院、司法、城管、妇联、消防、市场监督管理、退役军人事务等职能部门的协同配合，拓展覆盖面，提升服务力，让为民“做主”、为群众服务的初心进一步彰显。此外，还顺应了数字时代发展及偏远群众需求，推出线上调解业务，让数据多跑路，群众少跑腿、甚至不跑腿。不论是加强部门联动，还是推出在线业务，都需要下好“绣花功夫”，打造成叫得响、传得开的“示范间”“样板间”，进一步推广复制，引领全区上下走好新时代“枫桥路”，驰而不息练强服务基层的“基本功”，切实提升群众幸福感获得感。（周军）

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